13 ОСНОВНЫХ НАВЫКОВ РАБОТЫ С ЛЮДЬМИ, КОТОРЫЕ ПОМОГУТ ДОБИТЬСЯ УСПЕХА В КАРЬЕРЕ

Наличие сильных навыков работы с людьми - невероятное преимущество в вашей карьере. На самом деле они являются отличным ресурсом во всех сферах вашей жизни. Есть много навыков работы с людьми, которые помогут вам добиться успеха в карьере.

Навыки работы с людьми - это различные инструменты, которые мы все используем для эффективного взаимодействия и общения с другими людьми в нашей жизни. Возможно, вы слышали термин мягкие навыки . В эту категорию попадают навыки работы с людьми. Это вещи, которые невозможно измерить, например, результативность теста на превосходство. Люди с сильными навыками работы с людьми могут хорошо общаться и общаться с другими. Они также известны как социальные навыки, навыки межличностного общения и в некоторой степени эмоциональный интеллект.

В этой статье мы рассмотрим 13 важнейших навыков работы с людьми, которые помогут вам продвинуть свою карьеру. Взгляните на свой текущий арсенал навыков работы с людьми и посмотрите, что вы можете сделать, чтобы улучшить свою игру. От этого зависит уровень успеха в карьере.

1. Сильные коммуникативные навыки

Этот близок и дорог моему сердцу. Я большой поклонник и сторонник того, как сильные коммуникативные навыки могут помочь вам на работе и во всех отношениях. Возможность четко общаться как в письменной, так и в устной форме помогает людям лучше понимать вас.

Когда вы сможете сформулировать свои мысли, это поможет вам во всех аспектах вашей карьеры. Убедитесь, что вы хорошо умеете общаться как в устной, так и в письменной форме. Если подумать, сколько у вас взаимодействий с людьми на работе, легко увидеть, насколько сильные коммуникативные навыки помогут вашей карьере.

2. Проявление сочувствия

Способность проявлять сочувствие - тоже очень полезный навык для людей. Когда вы проявляете сочувствие, у вас появляется возможность поставить себя на место другого человека. Вы можете видеть точку зрения другого человека, и это отличный навык для людей. Это помогает вам видеть другие точки зрения и не зацикливаться на своем собственном мышлении все время.

Когда вы пытаетесь донести свою точку зрения до кого-то, легко использовать подход туннельного видения. Когда другие люди видят, что вы им сочувствуете, они чувствуют, что их понимают. Ощущение того, что вас понимают, приводит к взаимному чувству доверия. А создание доверительных партнерских отношений абсолютно необходимо для успеха в бизнесе.

3. Быть адаптивным и гибким

Вы знаете, что говорят, что единственная константа - это изменение? Не знаю, как вы, но я обнаружил, что это правда практически на каждом этапе моей жизни. И это, безусловно, верно в отношении работы.

Все время меняется. Еще один из 13 важнейших навыков работы с людьми, необходимых для достижения успеха в карьере, - это способность адаптироваться и гибкость.

Когда я завершаю свой рабочий день, последнее, что я всегда делаю, - это составляю список дел на следующий день. Много раз я получаю большую часть своего списка дел на следующий день. Но иногда на работе возникает что-то срочное, и я не могу выполнить что-либо из своего списка. Вот как мы должны быть адаптируемыми и гибкими, чтобы добиться успеха.

Вещи всплывают, все меняется. Иметь возможность меняться вместе с ними. Это делает вас тем, кто может выдерживать удары и продолжать работать, несмотря на смену приоритетов.Реклама

4. Сила влияния

В описании должности вы можете увидеть что-то вроде способности влиять на ключевых лиц, принимающих решения. Это не пустяк для заполнения описания должности. Это важный человеческий навык, который поможет вам в вашей карьере.

Способность влиять на людей и влиять на них - ключевая компетенция, часто определяемая у лучших сотрудников. Способность влиять и влиять часто является компетенцией номер один в сфере обслуживания, продаж, управления и лидерства. На самом деле все дело в умении убеждать и убеждать других поддержать идею, концепцию или инициативу.

На моей нынешней должности я являюсь директором по подбору персонала. Хотя я занимаю должность менее 6 месяцев, на меня полагаются благодаря моему опыту в самых разных областях. Причина, и одна из главных причин, по которой я получил эту роль, заключалась в способности влиять на людей, заставляя их думать и действовать по-новому.

У меня есть знания в определенных областях и способность эффективно общаться с руководителями бизнеса таким образом, чтобы показать им, что новый способ ведения дел принесет лучшие результаты, чем предыдущий. Это способность влиять.

5. Отличное чувство юмора

Трудно найти человека, который не любит смеяться. Вы знаете это приятное ощущение облегчения груза после хорошего смеха? Общее ощущение расслабленности и покоя?

Имея отличный чувство юмора а способность рассмешить других принесет вам друзей и коллег по работе. Тот, кто может рассмешить других, способен снимать напряжение и успокаивать других. Они способны направить эмоционально заряженный разговор на работе к более открытому стилю общения между всеми сторонами.

Люди с хорошим чувством юмора могут успокоить других и, как правило, выделяют больше времени на собрания и чаще высказывают свою точку зрения.

6. Напористость

Некоторые люди приравнивают напористость к агрессивности.

Быть напористым на рабочем месте - значит постоять за себя. Для того, чтобы высказывать свое мнение и делиться своим мнением на встречах. Речь идет о том, чтобы сказать своему руководителю, что вы готовы выполнять дополнительную работу, когда это необходимо, но вы чувствуете, что работать по 60 часов в неделю каждую неделю месяцами подряд - это не то, на что вы подписались.

Если вы видите, что проект готовится к запуску, и чувствуете, что можете добавить ценность, сообщите об этом своему менеджеру или тому, кто его возглавляет.

Когда вы видите, что что-то идет не так, и вы можете помочь, то непременно говорите об этом. Речь идет об обеспечении того, чтобы вы получали возможности, которые получают другие. Настойчиво относиться к своей карьере - тоже хороший способ заслужить уважение.Реклама

Взгляните на это руководство на Как быть напористым и умно постоять за себя.

7. Активное слушание

Многие забывают, что половина общения - это слушание. Если вы не практикуете активное слушание на рабочем месте, вы слышите только половину разговора, свою собственную.

Активное слушание это способность полностью присутствовать, когда с вами разговаривают. Чтобы показать им языком своего тела, что вы слышите то, что они говорят, и усваиваете информацию.

Избегайте отвлекающих факторов и сосредоточьте все свое внимание на говорящем - лучший способ практиковать активное слушание. Когда вы являетесь активным слушателем, вы лучше усваиваете информацию и, что, возможно, более важно, показываете другому человеку, что вам действительно небезразлично то, что он говорит, и его точка зрения.

Я уже упоминал об этом раньше, но стоит повторить. Когда люди чувствуют, что их понимают, это создает сильную эмоциональную связь. Каждый хочет чувствовать себя понятым. Активно выслушивая, вы показываете другим, что заботитесь о их понимании.

8. Поддержка и мотивация

Еще один важный человеческий навык, который поможет вам добиться успеха в карьере, - это поддержка и мотивация. Это относится не только к тому, чтобы быть начальником, легко поддерживать других в своей команде или на всем рабочем месте.

Я работаю с группой из 4 других специалистов по привлечению талантов. Мы все очень поддерживаем друг друга. У нас часто бывают быстрые встречи, чтобы проверить загруженность друг друга.

Если кто-то несет гораздо более тяжелый груз, чем другие, мы предлагаем помочь любым возможным способом. Когда кто-то добивается больших успехов, мы празднуем это и мотивируем друг друга на успех.

Поддерживая и мотивируя, вы помогаете создать сильное чувство команды на рабочем месте, и это очень важно для вашей карьеры.

9. Навыки решения проблем

Это также известно как творческое мышление или находчивость. Навыки решения проблем могут быть огромным преимуществом в вашей карьере. Подумайте о человеке, который должен просить о помощи в решении каждой маленькой проблемы, которая встречается у него на столе. Сравните это с человеком, которого другие люди считают подходящим, когда они не могут во всем разобраться. Кем бы вы предпочли быть?

Иногда ответов нет, и мы обращаемся за помощью к другим, и это нормально. Когда вы это сделаете, извлеките уроки из этого; так что вам не придется снова и снова задавать один и тот же вопрос.Реклама

Навыки решения проблем также хороши, потому что, когда возникают уникальные препятствия или проблемы, вы можете смотреть на вещи по-другому.

Иногда новые проблемы требуют новых решений. Будьте тем человеком, который может найти новые решения с помощью ваших потрясающих навыков решения проблем. Решение проблем снимает давление с вашего начальника и коллег, что делает его отличным навыком для людей.

10. Лидерство

Наличие лидерских качеств не обязательно означает руководить командой или быть менеджером. Наличие сильных лидерских навыков также означает, что вы можете руководить другими своими знаниями.

Если вы менеджер, подавайте пример. Если вы хотите, чтобы люди заботились о своей работе, тогда вам тоже будет лучше. Вы хотите, чтобы люди были на работе к определенному времени, тогда вы должны быть на работе. Покажите своей команде, что вы заботитесь о ней и поддерживаете ее успех. Это хороший признак наличия сильных лидерских качеств.

Если вы не являетесь менеджером по работе с людьми, ваши знания все равно могут обладать лидерскими качествами. Вы можете стать лучшим специалистом в своей области. Люди могут видеть в вас лидера в вашем профессиональном опыте, и вас также могут рассматривать как лидера в своей специализации вне работы. Это способность делиться своими знаниями с другими и желание помочь им добиться успеха и продвинуться по карьерной лестнице.

Изучите эти 10 управленческих навыков, чтобы стать сильным лидером.

11. Эмоциональный интеллект.

Эмоциональный интеллект - это способность определять свои эмоции и управлять ими, а также эмоциями других людей. Другими словами, это способность знать, что вы чувствуете, и управлять ими в контексте того, когда и где они происходят. Это также возможность делать то же самое с окружающими.

Вот пример, который случался со мной не один раз. Приходит электронное письмо, и я его читаю. По мере того, как я читаю все больше и больше, я все больше и больше злюсь, пока не чувствую, что у меня из ушей идет пар. Когда я стану умнее и справлюсь со своими гневными эмоциями, я уйду от письма и не отвечу, пока не успокоюсь. Я сделал это. Я также сразу же ответил ярким письмом. И все идет так хорошо, как вы можете себе представить.

Я уверен, что вы также можете вспомнить ситуацию, когда коллега был чем-то расстроен, а вы это знали. То, как вы справляетесь с общением с этим расстроенным коллегой, во многом показывает, насколько вы эмоционально интеллигентны. Вы понимаете, почему это важный навык для достижения успеха в карьере.

12. Быть командным игроком

Быть командным игроком будет невероятно полезно как способ помочь продвинуть вашу карьеру. Командных игроков ищут другие. Люди, занимающие руководящие должности, всегда хотят, чтобы командные игроки были частью своей группы. Почему? Потому что они, как правило, более продуктивны и помогают всей команде добиться успеха.

Нет ничего плохого в том, чтобы быть индивидуальным участником, но вы также должны уметь ладить с другими людьми, с которыми вы взаимодействуете. Это человек, с которым, как знают другие, они могут связаться в крайнем случае. Или кто-то, кто поможет, когда фишки упадут.Реклама

Когда другие считают вас командным игроком, они видят в вас надежного человека, с которым они хотят работать. Это первое место в списке из 13 навыков работы с людьми, необходимых для достижения успеха в карьере.

13. Навыки ведения переговоров

Хорошие навыки ведения переговоров очень полезны для вашей карьеры. Многие люди склонны думать о навыках ведения переговоров в контексте твердого ядра, работы и работы с жаждущими денег бизнесменами. Это образ, но не реальность.

Примеры навыков ведения переговоров в вашей деловой жизни и карьере встречаются постоянно, если вы ими пользуетесь. Допустим, вам предлагают работу и вы просите больше денег. Они говорят нет. Хороший переговорщик попросит дополнительную неделю оплачиваемого отпуска или возможность работать из дома один раз в неделю. Любой, кто взаимодействует с поставщиками на регулярной основе, как я, знает, что важно всегда, когда это возможно, получать максимальную отдачу. Это поможет вам выглядеть лучше для вашего работодателя.

Я недавно нашел действительно отличного новобранца. Мои навыки ведения переговоров сократили разрыв между тем, что работодатель хотел заплатить, и компенсацией, которую хотел кандидат. В конце концов, мы все пришли к большому соглашению, которое сработало для всех.

Хорошие навыки ведения переговоров - это хороший навык, которым нужно обладать. Вы можете взглянуть на эти 12 тактик, чтобы вести переговоры лучше и не быть пустяком.

Суть

Легко понять, почему эти навыки работы с людьми помогут вам добиться успеха в карьере. Необычно, чтобы кто-то преуспел во всех 13 основных навыках работы с людьми, но это возможно и случается.

Когда вы видите кого-то, кто преуспевает в своей карьере и его замечают в корпоративной среде, скорее всего, он обладает многими из этих навыков работы с людьми.

Я приглашаю вас взглянуть, насколько развиты ваши навыки работы с людьми. Если вы видите некоторые области, в которых они могли бы быть лучше, найдите время поработать над их улучшением. Ваша карьера будет вам благодарна.