9 эффективных методов налаживания отношений с кем угодно
Если вы когда-нибудь слышали выражение «не встречает незнакомца», вы, вероятно, знаете, что эта фраза описывает кого-то, кто безоговорочно дружелюбен и может разговаривать с кем угодно. У некоторых людей есть эта черта, а другим хотелось бы.
Я не могу сказать вам, сколько раз коллега приходил на работу или садился поговорить со мной на мероприятии только для того, чтобы сказать: «Эй, я встретил вашу маму». Она такая дружелюбная и милая. Моя мама действительно не встречает незнакомца. Она стремится найти точки соприкосновения с каждым человеком, с которым она взаимодействует.
На протяжении всей своей жизни я встречал других людей, которые могли войти в комнату с незнакомцами и выйти из нее с семенами глубоких отношений и связей. Эти люди открытые, ранимые и, как правило, хорошие слушатели.
От этих людей я научился нескольким техникам налаживания взаимопонимания с кем угодно:
1. Измените свое мышление на то, что я достоин
Если вы боретесь с чувством собственной никчемности, у вас могут возникнуть трудности с установлением взаимопонимания. Вы ошибочно считаете, что другие люди лучше вас, и, возможно, вы не заслуживаете общения с ними.
Вы должны верить в то, что вы достойны, чтобы делиться своими идеями, оспаривать идеи, несовместимые с вашей системой убеждений, и подшучивать над другими.
Если вы хотите научиться устанавливать взаимопонимание с кем-либо, вы должны сначала изучить как ты себя чувствуешь или видишь себя . По сути, вы достойны. Вам не нужно ничего делать или быть достойным; вы достойны своим существованием.
Вы достойны, потому что живете человеческим опытом. Если вы сможете изменить свое мышление и по-настоящему признать свою ценность, вам будет легко установить взаимопонимание с другими людьми.Реклама
2. Спросите немного или расскажите мне о себе
Недавно я прочитал увлекательную статью репортера New York Times Джоли Керр о ведущем NPR Терри Гроссе.[1]Гросс, ведущая Fresh Air, начинает интервью с того, что просит испытуемых рассказать ей о себе.
Она говорит, что такое вступление к собеседованию позволяет ей избегать ошибок, из-за которых испытуемые должны защищаться. Она также может узнать из своих слов то, что для них важно. Сторонники беседы могут подумать о том же.
3. Ищите индикаторы общей человечности
По своей сути мы все одинаковы. Когда меня беспокоят отношения или разговоры с людьми, которые кажутся идеальными или очень успешными, я напоминаю себе, что по своей сути мы все одинаковы.
Независимо от того, сколько денег у людей в банке, они хотят, чтобы к ним относились с таким же достоинством и уважением, которые каждый из нас требует к себе. Они хотят, чтобы их любили из-за того, кто они есть, а не из-за того, что у них есть.
Если вы помните, что по сути мы все одинаковы, у вас будет больше возможностей для установления взаимопонимания с кем угодно.
4. Определите одну вещь, которую вы можете ценить в человеке, с которым вы разговариваете.
Я вырос в очень религиозной семье. Нашим развлечением были церковные возрождения или посещение церквей друзей моей мамы. Когда в нашей церкви проводились мероприятия, разные ораторы с разными стилями читали проповеди.
Я узнал, что независимо от того, кто проповедник, какой темп музыки для разных церквей, я могу получить что-то от спикера. В молодости я работал в лютеранской организации социальных услуг, и моим наставником был методистский священник.
В результате этого опыта в один день я мог быть в апостольской церкви, а в другой - в лютеранской церкви. Однажды я мог бы быть на пятидесятническом пробуждении, а в другой день я мог бы быть на вспомогательном собрании лютеран.Реклама
Со временем я понял, что не имеет значения раса или религиозные традиции группы, которую я посещаю; если бы я уделял пристальное внимание и старался, каждый оратор и каждое собрание могли предложить что-то уникальное и стоящее.
То же самое и в разговоре. Разделение действительно отвратительных людей, которые причиняют вред детям или эксплуатируют уязвимых, есть чем восхищаться почти в каждом. Даже у ваших врагов есть замечательные черты характера. Даже у коллеги, который раздражает или раздражает вас способами, о которых вы даже не подозревали, есть что-то, достойное похвалы.
Если вы подходите к каждому разговору с таким мышлением, вы действительно сможете установить взаимопонимание практически с кем угодно.
5. Спрашивайте о семье, друзьях и домашних животных, только если ваши говорящие партнеры сначала расскажут об этих областях.
Если вы чувствуете, что застряли в разговоре и не знаете, как установить связь, поищите признаки того, что человек, с которым вы разговариваете, открыт для обсуждения своей семьи или домашних животных. Эти области глубоко личные, и хотя большинство людей с энтузиазмом говорят о своей семье и животных, которых они обожают, вы не имеете ни малейшего представления о том, что происходит в жизни человека, что может сделать его менее восприимчивым к решению этих проблем.
Жизнь не каждого человека наполнена счастливыми воспоминаниями или переживаниями, связанными с семьей, друзьями или домашними животными. Например, было время в моей жизни, когда я ненавидел общаться с людьми вне близких друзей по поводу моего старшего сына, который в то время жил со своим отцом. Пребывание в ситуациях, когда люди считали меня опекуном, а затем незнание, как обсуждать ситуацию, вызывало беспокойство и стресс. Я защищался или искал способы выйти из разговора.
Я также был на противоположном конце, где задавал, казалось бы, мягкий вопрос о ребенке человека, только чтобы узнать, что ребенок недавно скончался.
Я предлагаю эти примеры как поучительные сказки - послушайте, чтобы определить, какие темы находятся в рамках, а какие - вне их.
6. Исследование личности
Чтобы вести предметный разговор, вы должны изучить человека или людей, с которыми вы общаетесь. Вы должны знать, что ими движет профессионально и лично. Этот метод больше подходит, когда вы посещаете мероприятие и знаете, кто будет на собрании.Реклама
В эпоху социальных сетей эта информация может быть более доступной, чем вы ожидаете.
7. Слушайте, чтобы понять
Слушание - это недооцененный навык. Как общество, нас намеренно учат хорошо слушать. Даже когда мы приглашаем коллег или друзей на обед или ужин, большинство из нас борется с желанием проверить социальные сети, текстовые сообщения или электронную почту.
Когда нас не отвлекают технологии и устройства, иногда мы готовим ответы, пока человек, с которым мы общаемся, все еще говорит.
Слушание подчеркивает, насколько вы уважаете другого человека. Поскольку многие люди плохо слушают, когда вы выставляете хорошие навыки слушания , вы сигнализируете другим людям, что вы заинтересованы и что они достойны. Взгляните на это руководство, чтобы узнать, как слушать, чтобы понимать: Как практиковать активное слушание (пошаговое руководство)
Ответьте тем же, испытывая к вам положительные чувства и желая снова поговорить с вами.
8. Будьте тем, кто говорит правду
За свою профессиональную карьеру я заработал репутацию рассказчика правды. Я работаю, чтобы говорить правду с любовью, и говорить правду, даже когда это сопряжено с некоторым риском. Я узнаю, что люди, обладающие властью или занимающие высокие руководящие должности, не всегда имеют вокруг себя людей, которые готовы сказать им правду.
Честность требует смелости и готовности рискнуть. Это требует дипломатии и мудрости - и вы должны понимать условия, которые делают разных лидеров более восприимчивыми к истине. Но многие лидеры могут ценить кого-то, кто, как они знают, будет честен с ними.
Если лидер спрашивает вас, как вы на самом деле чувствуете, наберитесь смелости и слов, чтобы дипломатично и осторожно сказать человеку правду. Это улучшит ваше взаимопонимание с лидером.Реклама
9. Будьте открыты
Так много разговоров в счастливые часы, приемов, конференций и мероприятий носит транзакционный характер и поверхностен. Я скептически отношусь к тому, что многие из них приводят к подлинным и подлинным связям.
Я думаю, что одна из причин, по которой это происходит, заключается в том, что у каждого есть представитель, лучшая версия нас самих, которого мы отправляем на светские мероприятия. Когда кто-то осмеливается послать или показать себя как настоящие, это решение похоже на глоток свежего воздуха. И это дает другим свободу избавиться от образа и свободу быть самими собой. Это работает в больших условиях и может работать как техника для установления взаимопонимания.
Когда я советую вам быть открытыми, я не имею в виду слишком быстрое предоставление слишком большого объема информации или безответственное поведение. Я имею в виду признание того, где вы находитесь в данный момент.
Если вы находитесь на мероприятии, но сосредоточены на презентации, которая у вас пошла не так, скажите это. Разговор может быть примерно таким,
Мне действительно интересно узнать больше о том, что говорит этот спикер, но я умственно застрял, думая о презентации, которую я только что сделал, которая не прошла по плану.
Когда вы делаете это, вы даете голос тому, что держите внутри, и позволяете человеку, с которым вы общаетесь, знать, что есть динамика, которая влияет на то, как вы показываете себя.
Вы действительно можете установить взаимопонимание с кем угодно, и эти советы покажут вам, как это сделать!
Больше для улучшения коммуникативных навыков
- 13 лучших коммуникативных книг для развития социальных навыков и взаимоотношений
- 7 самых важных коммуникативных техник, которые нужно освоить на рабочем месте
- 12 тактик, чтобы вести переговоры лучше и не быть пустым занятием
- 13 эффективных навыков аудирования, которые улучшат вашу жизнь на работе и дома
Рекомендуемое фото: rawpixel через unsplash.com Реклама
Справка
[1] | ^ | Газета 'Нью-Йорк Таймс: Как разговаривать с людьми, по словам Терри Гросса |