13 лучших коммуникативных книг для развития социальных навыков и взаимоотношений
Если у вас проблемы с общением с семьей и друзьями, вы не одиноки. Коммуникация, будь то письменная или устная, - один из самых сложных навыков, которого боятся.
Независимо от того, насколько сильными или умными могут казаться некоторые люди, многие неуверенно пишут или общаются друг с другом. Но эффективные коммуникативные навыки необходимы как человеку, так и компании. На самом деле, у компаний больше возможностей для процветания, когда у них есть четкое сообщение и коммуникационная стратегия, в которой указывается, кто они в мире, чем они хотят быть известны и что их отличает. А руководителей, которые своими словами могут побуждать других к действию, любят.
Часто, когда мы думаем о навыках, мы сосредотачиваемся на тяжелых навыках. Но умение хорошо общаться - один из самых важных навыков межличностного общения, который вы можете развить, а также ключевой фактор успеха. Вспомните своего врача, дантиста, юриста, бухгалтера, сиделку или учителя вашего ребенка. На ваши отношения с этими людьми и ваше доверие к ним влияет то, насколько хорошо они общаются.
Можно утверждать, что общение может создать или разрушить компанию или лидера. К счастью, есть масса ресурсов, которые помогут вам улучшить свою работу в этой области. Множество книг по коммуникации посвящено всему: от того, как вы пишете, как вы говорите, как вы общаетесь с семьей и друзьями, и как вы используете коммуникацию, чтобы отстаивать важные для вас вопросы.
Книги впечатляют независимо от того, прирожденный ли вы коммуникатор, интроверт или экстраверт. Они помогут независимо от того, пытаетесь ли вы найти и заявить о себе в личных или профессиональных отношениях, или если вы изо всех сил пытаетесь поддерживать соответствующие границы на работе и дома. Я разбил список на книги, которые особенно сосредоточены на общении на работе, и книги, которые относятся к вашим коммуникативным и социальным навыкам на работе и дома.
Оглавление
Книги по общению на работе
1. Никогда не ешьте в одиночестве
«Никогда не ешьте в одиночестве» - одна из моих любимых книг. Автор Кейт Феррази подчеркивает важность развития взаимовыгодных отношений и приводит веские аргументы в пользу того, как эти отношения могут привести к исключительному успеху.
Для кого-то вроде меня, отчасти интроверта и отчасти экстраверта, книга - напоминание о том, что нужно намеренно строить отношения. Легко полагаться на людей, с которыми у меня уже есть отношения, но расширение круга общения - это не только хорошая идея, это важно для карьерного и профессионального роста.
Что мне больше всего нравится в книге, так это то, что Феррази не только говорит вам, что делать, он знакомит читателей с тем, как это делать. Есть несколько практических советов по развитию отношений и интересные анекдоты о том, как это может изменить жизнь.
2. Как стать бесстрашным
Картина Арианы Хаффингтон «Стать бесстрашным» также изменила меня. Она покрывает все: от бесстрашия на рабочем месте до страстного стремления к личному призванию.
Правда в том, что страх - обычная реальность для многих в нашей жизни. Мы позволяем страху мешать нам реализовывать свои мечты, не позволять говорить правду или оставаться в нездоровой ситуации.
Опираясь на свой собственный опыт, Хаффингтон предлагает читателям стратегии противостояния и преодоления страха.
Получите книгу здесь! Реклама
3. Чрезвычайный PR, обычный бюджет: руководство по стратегии
Если вы заинтересованы в изучении стратегий продвижения своей работы и идей, моя собственная книга - отличный ресурс.
В книге освещаются тематические исследования реальных кампаний за социальную справедливость и стратегии, которые я и моя команда использовали, чтобы привлечь внимание журналистов к важным вопросам. Книга также фокусируется на том, как наладить отношения с репортерами, которые могут оказать огромное влияние на то, как мир, в том числе ваша аудитория, смотрит на вас и вашу работу.
4. Как заводить друзей и оказывать влияние на людей
Написанная в 1936 году книга Дейла Карнеги «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей» - это вневременное сокровище. Это одна из самых продаваемых книг.
Книга фокусируется на стратегиях создания и поддержания прочных отношений. Это ключ, потому что ваш успех напрямую связан с отношениями, которые вы развиваете, и силой этих отношений.
Он обсуждает такие принципы, как обращение к тому, что отвечает интересам вашего коллеги, вместо того, чтобы концентрироваться исключительно на собственных интересах, важность запоминания имен других и утраченное искусство слушать.
Карнеги фокусируется на силе искреннего интереса к другим людям, что очень важно. Книга - напоминание о том, что люди примут ваш совет, будут действовать в соответствии с вашими рекомендациями, если вы им нравитесь и если они считают, что они вам нравятся. Они не будут следовать за вами исключительно на основании вашего руководящего положения или вашего ранга в организации.
В этой книге так много жемчужин коммуникации, что она заслуживает отдельной статьи. Достаточно сказать, что эту книгу стоит купить вчера. Это действительно так хорошо.
5. Слова, которые работают
«Работающие слова» Фрэнка Лунца - последняя книга, которую я прочитал по коммуникациям. Он сочный. Лунц блестяще описывает, что люди слышат то, что вы говорите, через призму собственного опыта.
Общение - это не столько то, что вы говорите, сколько то, что слышат люди. Поэтому важно сосредоточиться на том, что люди могут услышать, чтобы избежать неправильных слов или неверного толкования вашего сообщения. Вот почему определенные слова вызывают сильную реакцию у определенных сообществ.
Когда вы используете триггерные или загруженные слова, все остальное, что вы говорите, имеет значение. Ваша аудитория застрянет и пропустит все ваше сообщение.Реклама
Опять же, эту книгу необходимо прочитать всем людям, которые ценят общение и чья работа зависит от хорошего общения.
6. Важные разговоры
Я узнаю, что мы живем в обществе, где говорить правду, особенно нежелательную, не всегда приветствуется. На самом деле, чтобы говорить правду, нужно огромное мужество.
В моей профессии меня обычно просят высказать свое мнение, когда люди, с которыми я работаю, дают интервью средствам массовой информации. Способность человека совершенствоваться с помощью средств массовой информации или иным образом напрямую связана с коучингом и обратной связью, которые он получает, но это не обязательно облегчает рассказывание правды.
Когда комментаторы, репортеры или даже политические лидеры говорят правду, как они ее видят, они иногда сталкиваются с резкой критикой. Однако никакие отношения не работают, если у каждой стороны нет свободы и пространства, чтобы сказать правду в любви.
Важнейшие разговоры - это дорожная карта к ведению сложных, но необходимых разговоров на рабочем месте и дома. Если вы хотите улучшить свои социальные навыки или сообщить неприятную информацию, обязательно прочтите «Важнейшие беседы». Дело в том, что большинство из нас обучаются не говорить правду, поэтому тренировки в этой области полезны.
7. Присутствие лидерства
Присутствие лидерства Белль Линда Халперн и Кэти Любар - настоящая жемчужина. Я познакомился с этой книгой во время коучинга руководителей 10 лет назад. Я боролся с тем, как развить гравитацию и как общаться, имея силу присутствия.
Это была одна из книг, которую рекомендовала мой тренер Шерил Филлипс. Что мне больше всего понравилось в этой книге, так это важность невербальных слов в общении и стратегии, которые она предлагает для развития лидерского присутствия.
Книги по домашнему общению
8. Сила настоящего
Картина Эккарта Толле «Сила настоящего» произвела трансформацию. Он описывает, как оставаться в курсе своих мыслей и текущих ситуаций.
Много раз я реагировал на то, что произошло в прошлом, или на то, что могло произойти в будущем. Такие размышления - главная причина внутренних страданий. Они также мешают нам полностью участвовать в жизни нашей семьи и друзей.Реклама
По этой причине я настоятельно рекомендую старинный и вечнозеленый The Power of Now.
9. Пять языков любви
Все мы созданы по образу Бога. Мы по-разному выражаем нашу любовь и образ Бога.
В книге Гэри Чепмена «Пять языков любви» Чепмен исследует важность понимания не только нашего собственного языка любви, но и языка любви нашей семьи и друзей. В книге пять языков любви определены как слова утверждения, акты служения, получение подарков, качественное время и физическое прикосновение.
Например, мой язык любви состоит из двух частей: качественного времяпрепровождения и акта служения. Если человек хочет выразить свою любовь ко мне, он должен проводить со мной время и служить. С другой стороны, моя сестра ценит время. У нее кружится голова, когда я провожу время с ней и ее семьей. Когда я попытался предложить подарки вместо времени, наши отношения пострадали. Лучший способ выразить ей любовь - это проводить время без перерыва. Это означает время, когда я не занимаюсь другими вещами, такими как игра на мобильном телефоне, работа или другое физическое присутствие, но умственно занят.
У вас не может быть здоровых отношений на работе или дома, если вы не понимаете, что нужно окружающим, чтобы вас ценили и уважали. По этой причине я настоятельно рекомендую «Пять языков любви».
10. Границы
Границы доктора Генри Клауда - это вечная книга об отношениях. Это важно, потому что границы сообщают людям, как они должны и не должны вести себя в вашей жизни.
Людям, которые в детстве подвергались жестокому обращению, может быть трудно установить или узнать, когда были нарушены их границы. Однако у вас не может быть здоровых отношений без создания ограждений, которые будут держать вас в безопасности и сообщать людям, как они могут проявиться в вашей жизни.
Часто гнев является признаком нарушения границ. Когда я очищаю лук от кожуры, я иногда понимаю, что у меня нет четких границ.
11. Четыре соглашения
«Четыре соглашения» дона Мигеля Руиса - обязательное чтение для всех, кто ищет просветления и восстановления в отношениях. Это также важно для людей, стремящихся положить конец личным страданиям, вызванным бесконечными размышлениями.Реклама
В общем, четыре соглашения: 1. Ничего не принимать на свой счет, 2. быть безупречным в слове, 3. не делать предположений и 4. всегда делать все возможное. Помимо книги, учения также доступны в компактной карточной колоде, которая предлагает ежедневные размышления.
Книги по письменному общению
12. О писательстве
Поскольку я профессиональный коммуникатор, я не думаю, что можно написать статью о коммуникативных и социальных навыках, не обсуждая ее.
Независимо от того, чем вы занимаетесь или кем вы являетесь, в какой-то момент вам нужно будет изложить идеи и мысли на бумаге. Вы обязаны писать - от стандартной офисной корреспонденции до полных очерков, деловых документов и отчетов.
Одна из самых вдохновляющих и полезных книг по письму, которые я когда-либо читал, - это книга Стивена Кинга «О письме». Он охватывает все, от механики письма до своего личного путешествия с письменным словом. Книга юмористическая, легко усваивается и вдохновляет.
13. Раны страсти: писательская жизнь
Белл Хукс - один из самых плодовитых писателей всех времен. Как и Стивен Кинг, она создает полные рукописи, как многие из нас общаются с помощью текстовых сообщений - без перерыва. Wounds of Passion: The Writing Life фокусируется на ранней писательской карьере Крюка и на процессе, которого она придерживалась при создании некоторых из своих ранних работ.
Как и книга Кинг «О писательстве», книга Крюков в некоторой степени автобиографична, поскольку дает представление о ее путешествии и, в общем, о писательской жизни. Она документирует испытания, которые она пережила, в том числе оскорбительные отношения, когда она открывала себя как писатель.
Если вы серьезно относитесь к эффективному общению и вам нужна помощь в демистификации процесса, эти книги обязательно прочтите.
Хотя в этом списке есть несколько книг, я рекомендую каждую из них, поскольку она необходима для развития лучших социальных навыков и улучшения отношений.
Рекомендуемое фото: Джош Фелиз через unsplash.com
