Ключ к успеху в любых отношениях - хорошее общение, но большинство из нас не учат тонкому искусству действительно слушать другого человека. Принятие совета слушать, чтобы понимать, а не отвечать, очень важно в отношениях с коллегами, партнерами, родителями и кем-либо еще в вашей жизни.

То, как большинство людей слушают, на самом деле не так Прослушивание

Слушать и отвечать - это стандартный способ общения большинства людей. Это означает, что вместо того, чтобы действительно обращать внимание на то, что говорит другой человек, вы уже думаете о том, что хотите сказать в ответ.Реклама

Конечно, хорошо продуманный ответ, но если вы задумываетесь о том, ты хотите сказать, вместо того, чтобы слышать, что говорит другой человек, вы на самом деле плохо слушаете и не общаетесь.

Вы можете донести свою точку зрения - или нет, если другой человек слушает так же, как вы, - но у вас нет значимого взаимодействия с другим человеком.Реклама

Как выглядит слушание, чтобы понять

Вместо того чтобы думать о том, что вы хотите сказать, пока другой человек говорит, действительно слушайте его. Эксперты называют это активным слушанием, и есть несколько различных компонентов:

• Обращать внимание. Когда кто-то разговаривает с вами, смотрите на них. Обратите внимание на их зрительный контакт и язык тела. Обратите внимание на тон их голоса, а также на то, что они на самом деле говорят. Действительно слушай .
• Слушайте своим телом. Повернитесь к говорящему, наклонитесь и дайте ему почувствовать, что его слушают, потому что вы действительно слушаете. Устанавливайте зрительный контакт, улыбайтесь, кивайте и издайте громкие звуки (Ага, правда? Продолжайте и т. Д.), Когда это уместно.
• Не перебивай. Лучший способ заставить кого-то почувствовать, что его не слышат, - это перебить его или поговорить поверх него. Слушайте внимательно и ждите, пока они закончат, чтобы задать вопросы или добавить свои мысли.
• Повторите то, что они сказали. Не говорите просто то, что собирались сказать. Покажите, что вы слышали то, что они сказали, повторив им краткое изложение того, что вы слышали, когда это уместно, прежде чем добавлять свое собственное мнение.
• Отвечайте на то, что они сказали. Будьте честны и уважительны в своих ответах и ​​не забывайте говорить - и слушать - так, как вы хотели бы, чтобы вас говорили или слушали.

Как научиться лучше слушать

Чтобы стать более активным слушателем, действительно нужна практика, так как же научиться слушать, чтобы понимать, а не просто отвечать? Во-первых, поймите, что вы не достигнете совершенства за одну ночь или, может быть, когда-либо, но вы можете начать работать над тем, чтобы лучше слушать, сегодня и продолжайте каждый день пытаться претворять эти идеалы в жизнь.Реклама

Для начала кладите телефон, когда с вами разговаривают.

Повернитесь к ним, посмотрите им в глаза и внимательно слушайте, что они говорят. Не думайте, что вы знаете, о чем они хотят с вами поговорить, поэтому вам не нужно обращать внимание. Это особенно важно для детей в вашей жизни, потому что они больше, чем кто-либо другой, должны знать, что вы считаете их важными.

Ответьте, повторив перед тем, как комментировать.

Этот классический терапевтический прием действительно заставляет людей чувствовать себя услышанными и понятыми, и бывают моменты, когда он действительно может спасти ваш бекон, например, когда вы разговариваете со своим начальником и не до конца понимаете, чего он / она хочет. Это хороший прием, который можно использовать с кем угодно в любой ситуации.Реклама

Старайтесь не судить.

Самое сложное в активном слушании - не судить или делать поспешные выводы. Когда вы действительно слушаете, вам нужно стараться удерживать личные мысли и чувства, если их не просят. Если они специально не просят совета, не давайте его. Некоторые люди просто хотят, чтобы их услышали; они не хотят, чтобы вы пытались что-то исправить. Прежде всего, не предполагайте, что вы знаете о ситуации больше, чем говорящий. Жалоба - или разговаривать с кем-то свысока - никогда не бывает хорошей идеей.

Улучшение навыков слушания - это процесс, но он того стоит, потому что люди вокруг вас будут чувствовать себя более поддержанными и понятыми и определенно будут больше любить вас, поскольку вы лучше общаетесь с ними.Реклама

Рекомендуемое фото: Flaticon через flaticon.com