Сила эффективного общения потрясающая. Компания, которая четко излагает свою стратегию, может заставить всех работать для достижения одной цели. В качестве альтернативы, компания, у которой явно отсутствует коммуникационная стратегия, не получит хорошей поддержки от людей, которые там работают, потому что они не знают видения.

Если вы видели кого-то, кто произносит речь, побуждающую вас что-то сделать, вы видели действенное общение в действии. Тот, кто может мотивировать других своей эффективностью передачи сообщения, действительно очень силен. Когда это вызывает покалывание, вы знаете, что это здорово.

Я осознал силу коммуникации еще тогда, когда работал менеджером магазина Kinko’s. Я не могу точно описать, сколько заказов не было выполнено должным образом из-за отсутствия связи. Это происходило как тогда, когда покупатель не мог четко объяснить, чего он хочет, так и когда коллега не мог эффективно сообщить о наших возможностях. Большинство этих ошибок сводилось к отсутствию общения.

Мы все читали о том, как нужно говорить открыто, чтобы получить желаемое. Если вы состоите в отношениях и не можете эффективно сообщить партнеру о своих желаниях и потребностях, скорее всего, вы не получите этих желаний и потребностей. Это верно практически в любой ситуации. То же самое и на работе. Если вы не говорите о том, чего хотите от карьеры или что для вас важно, скорее всего, это сильно повлияет на вашу карьеру. Отсутствие общения на работе может иметь пагубные последствия во многих отношениях.

Заявление о том, чего вы хотите, не эгоистично, вам необходимо иметь такие отношения или карьеру, которые вы хотите. Умение хорошо общаться - огромный бонус, который поможет вам добиться желаемой карьеры.

Оглавление

1. Как отсутствие общения может сильно повлиять на вашу карьеру
2. 10 способов улучшить свои коммуникативные навыки
   • Словесный
   • Написано
3. Сильное общение делает вашу карьеру лучше
4. Нижняя граница
5. Подробнее об эффективном общении

Как отсутствие общения может сильно повлиять на вашу карьеру

Если задуматься, каждый день на работе вы строите себе репутацию. По мере того, как вы набираетесь опыта в своей области, вы также укрепляете свое имя. Ваше имя, ваша репутация, ваш статус, ваш характер и ваше положение в вашей компании и сфере деятельности создаются каждый день тем, что вы делаете. Или тем, что вы не делаете.

Вы можете стать известными как человек, добивающийся цели. Может быть, у вас всегда есть творческое решение. Когда возникает важный проект, на ум приходит ваше имя, чтобы возглавить команду.

Если у вас плохие коммуникативные навыки или недостаток общения, ваше имя, вероятно, не то, что приходит в голову, когда приходит этот большой проект. Или жирное повышение. Не говоря уже о продвижении по службе. Вот несколько причин, почему:

Вы не получите поддержки или инструментов, необходимых для достижения успеха.

Как вы рассчитываете получить инструменты и ресурсы, необходимые для наилучшего выполнения работы, если вы не можете сообщить об этом? Вы не можете!

Отсутствие общения будет удерживать вас с теми ресурсами, которые у вас есть. Вам решать, что вам нужно, чтобы добиться успеха в своей работе, и сообщить об этом.

Один из самых важных - постоянное развитие ваших рабочих навыков. Вы должны быть в курсе того, что происходит сейчас (и просить об этом), иначе вы не будете оставаться актуальными в своей области. Это часто случается в динамичных отраслях, таких как технологии.

Есть большая вероятность, что вас неправильно поймут.

Когда вы не можете четко сформулировать свои мысли и идеи, вы ставите себя в очень невыгодное положение. Людям гораздо проще неправильно понять, что вы имеете в виду или вашу позицию по какому-либо вопросу, если вам не хватает коммуникативных навыков.Реклама

Если вы не можете донести свою точку зрения, ваши коллеги могут просто предположить, что вы имеете в виду, правы они или нет.

Отсутствие общения значительно увеличивает вероятность того, что вас неправильно поймут.

Вы можете остаться в стороне или дезинформировать.

Люди, которые плохо общаются или не имеют коммуникативных навыков, как правило, плохо слушают.

Плохие слушатели не обращают столько внимания на то, что говорят, как следовало бы. Кроме того, они часто перебивают и делают поспешные выводы, даже не зная, что происходит.

Люди этого типа оказываются исключенными из все большего числа разговоров, потому что их коллеги устают с ними общаться.

Никто не любит работать с тем, кто все время перебивает и никогда не слушает. Через некоторое время единственный человек, с которым им осталось поговорить, - это они сами.

Отсутствие общения порождает сомнения и неуверенность.

Это особенно верно, если вы менеджер по работе с людьми. Отсутствие связи с вашей командой может создать большую неопределенность.

Я знаю людей, которые не совсем понимали, за что они несут ответственность в своих ролях, потому что их руководитель никогда не сообщал о целях и ожиданиях.

К сожалению, это не редкость. Это верно даже при работе с другими людьми.

Если вы не можете сообщить другим, что вы делаете или что происходит, вы вызовете сомнения.

Отсутствие общения может привести к слухам и сплетням.

Когда мы о чем-то не слышим, человеческая природа заполняет пробелы своей собственной версией. Нам не нравится неопределенность, поэтому мы сами разгадываем загадку, когда нам не хватает общения с кем-то, с кем мы работаем.

Ваш годовой обзор просрочен на 2 месяца, и вы ничего не слышали от своего начальника? Возможно, они рассматривают возможность устранения вашей позиции. Кто-то из ваших коллег всегда находится вне офиса по пятницам после обеда? Наверное, по какой-то причине к ним обращаются по-особенному.Реклама

Видите, как это отсутствие общения может вызывать слухи и домыслы?

Теперь, когда мы рассмотрели несколько способов, которыми отсутствие общения может существенно повлиять на вашу карьеру, давайте посмотрим, как вы можете улучшить свои коммуникативные навыки.

10 способов улучшить свои коммуникативные навыки

Когда вы думаете об улучшении своих коммуникативных навыков на работе, вам необходимо обратить внимание на основные способы нашего общения, устные и письменные.

Давайте посмотрим, как улучшить свои письменные и устные коммуникативные навыки.

Словесный

1. Лучше меньше, да лучше

Вы когда-нибудь выходили с собрания и чувствовали, что другой человек все время говорит, а вы ничего не узнали? Не будь этим человеком.

Когда вы говорите на работе, говорите коротко и мило. Можно наверстать упущенное и поговорить о погоде, но когда пришло время поговорить о важных вещах, не перегружайте аудиторию лавиной слов.

2. Будьте хорошим слушателем

Может показаться забавным быть хорошим слушателем, чтобы быть хорошим коммуникатором, но на самом деле это имеет смысл.

Когда вы показываете, что вы на самом деле слушай и заботься То, что говорят другие люди, показывает, что вы понимаете их потребности. Это позволяет вам укрепить доверие в отношениях. Это ключ.

3. Будьте уверены

Когда вы говорите уверенно, это показывает, что вы знаете, о чем говорите.

Речь идет не только о словесном, но и о языке вашего тела. Говорите четким голосом и поддерживайте зрительный контакт, когда разговариваете с кем-нибудь. Это передает вашу уверенность.

4. Подумайте, прежде чем открывать рот.

Когда у вас есть достаточно хорошее представление о том, что вы собираетесь сказать, до того, как вы на самом деле говорите, вы можете более четко передать свои мысли. Это также поможет вам избежать более длительных пауз во время разговора.

5. Краткий

Вы когда-нибудь читали цитату Эйнштейна. Если вы не можете объяснить ее просто, значит, вы недостаточно хорошо ее понимаете? Мудрые слова от невероятно мудрого человека.Реклама

Это верно и для работы. Вы должны уметь ясно и просто излагать свои мысли и идеи, чтобы другие люди могли вас понять. Критический.

Написано

6. Проверьте грамматику и орфографию.

Это номер один не зря. На работе жизненно важно, чтобы в письменном общении не было грамматических ошибок. Сюда входят отчеты, а также электронные письма.

Наличие опечаток в вашем письменном сообщении заставляет других думать, что вы слишком ленивы или небрежны, чтобы заботиться о правописании. Плохие новости.

7. Ясный и лаконичный

Это так же важно как в письменной форме, так и в устной.

Большинство из нас получает слишком много писем на работе. Никто не любит пробираться сквозь море информации, чтобы найти одну или две точки, которые им нужны. Нет необходимости добавлять много наполнителя, если подойдет меньше.

8. Знайте свою аудиторию.

Если вы составляете электронное письмо президенту вашей компании, вам следует писать определенным тоном.

Если вашему коллеге отправлено электронное письмо, что вы обедаете каждый день и каждую неделю ходите на выпивку после работы, вам, вероятно, не нужно быть таким формальным.

Напишите своей аудитории.

9. Структура использования

Это идет вместе с тем, чтобы быть ясным и кратким. Если вы пишете электронные письма одним длинным абзацем, состоящим из 1000 слов, вы заставляете глаз ваших читателей тускнеть.

Используйте такие вещи, как подзаголовки, маркированные списки и нумерацию, когда это необходимо, чтобы разбить слова и создать некоторую плавную структуру. Это верно для любой письменной документации, будь то отчеты, электронные письма или что-то еще.

10. Используйте имена

Чтобы сделать его более дружелюбным и увлекательным, по возможности используйте имена аудитории.Очевидно, вы не можете сделать это в формальном отчете, но с электронными письмами и тому подобным вы точно можете.

Я обнаружил, что упоминание чьего-либо имени также помогает им реагировать более своевременно и позитивно. Что-то типа: Реклама

Как видите, Джим, это очень поможет нам получить учетную запись Морриса, я с нетерпением жду ответа от вас в ближайшее время.

Сильное общение делает вашу карьеру лучше

Когда вы разовьете сильные коммуникативные навыки, это может во многом помочь вашей карьере.

Прежде всего, сильные коммуникативные навыки проявите уверенность в себе и своих идеях . Это отличное качество в целом и, безусловно, на работе. Когда вы уверены в своих силах, это заставляет других видеть вас лидером.

Сильные коммуникативные навыки помогают вам донести свои баллы. Когда вы можете четко и кратко изложить свою точку зрения на важные моменты, вас ясно поймут. Когда вас ясно понимают, это помогает другим легче поверить в ваши идеи.

Умение эффективно донести то, что вам нужно, поможет вам получить инструменты и ресурсы, необходимые для выполнения вашей работы наилучшим образом. Когда вы можете сформулировать своему боссу, что посещение конференции поможет вам оставаться на вершине своей игры, у вас есть хорошие шансы на то, чтобы пойти.

Если ваш босс такой же, как мой, он или она заставят вас показать ROI (возврат инвестиций) для получения новых ресурсов. Это не сложно, если вы умеете хорошо общаться.

Хорошее общение - это навык, который высшее руководство ищет в других, чтобы помогать руководить командами. Я знаю, что встречался с менеджерами, которые возглавляют команду, но плохо умеют сообщать о целях, процессах и ожиданиях. Это приводит к неэффективным группам и некачественным результатам. Не совсем материал для руководства.

Если вы лидер, то сильные коммуникативные навыки критически важен для того, чтобы заставить других следовать вашему видению . Работа на лидера с плохими коммуникативными навыками, чтобы поделиться своим видением, приводит только к тому, что лодка ходит по кругу. Кто хочет участвовать в этой поездке?

Нижняя граница

Мы выяснили, как отсутствие общения может серьезно повлиять на вашу карьеру. Когда вы демонстрируете недостаток общения, это может существенно повлиять на вашу успешную карьеру.

Говорите, чтобы получить то, что хотите. В этом вам помогут сильные коммуникативные навыки.

Давайте общаться, люди!

Подробнее об эффективном общении

• Как работать с разными стилями общения в офисе
• 13 лучших коммуникативных книг для развития социальных навыков и взаимоотношений
• Как овладеть навыками эффективного общения на работе и дома

Рекомендуемое фото: rawpixel через unsplash.com Реклама