В моем последнем посте я рассказал о том, как получить максимальную отдачу от сайтов и сервисов социальных сетей, таких как Digg, LinkedIn и Twitter. Совершенно случайно, в четверг Брэм вскоре после этого написал пост о собственном маркетинге.

К несчастью, любое средство, которое так легко использовать для продвижения себя, как современные социальные сети, также позволяет идиотам, придуркам и мошенникам легко продвигать себя. По мере того, как стоимость обращения к тысячам или миллионам людей снижается - до такой степени, что сегодня это фактически бесплатно, - вероятность рассылки спама возрастает.

Спам - это любое сообщение, которое претендует на получение выгоды, но является нежелательным. Конечно, это означает появление дешевых таблеток по рецепту, добавок для увеличения пениса и чудодейственных средств для сжигания жира, а также рефинансирования ипотечных кредитов, но это также включает в себя слишком частые обновления от компаний, с которыми вы ведете дела, бесполезные обновления из информационных бюллетеней, на которые вы подписались. на, бессмысленные ссылки на себя в социальных сетях и т. д. В то время как денежные затраты на рассылку спама невелики, затраты времени, внимания и прерывания любимых услуг для получателя велики.

Позвольте привести пример. Сегодня Твиттер захлестнула новая волна спама. В способ работы спамеров Твиттера заключается в создании десятков или сотен фальшивых учетных записей, публикации по одному твиту для каждой со ссылкой на страницу спамера и подписке на тысячи людей. По умолчанию Твиттер отправляет вам электронное письмо с уведомлением о появлении нового подписчика, поэтому весь день я получал электронные письма со ссылками на профили в Твиттере.Реклама

Теперь мне нравится видеть, кто следит за мной в Твиттере. Большую часть времени я слежу за ним. Я щелкаю, вижу профиль с этим твитом, закрываю его и удаляю письмо. Снова и снова и снова. Если я не щелкнуть, я рискую пропустить настоящий последователь, за которым, возможно, стоит подписаться, поэтому мой выбор: а) терять время и внимание, проверяя каждого поддельного подписчика, или б) терять ценность сервиса из-за неспособности связаться с людьми, которые разделяют мои интересы.

К сожалению, испортить мне опыт работы в Твиттере - это хорошая бизнес-модель. Согласно недавнему исследованию Marshal, глобального консультанта по вопросам безопасности, 29% интернет-пользователей признаются, что покупали товары, рекламируемые в спаме. . Перефразируя прежнее мнение профессора о количестве выпускников, посмотрите на человека слева от вас и человека справа от вас - если один из этих людей ничего не купил из спама, то ты имеют.

Итак, вот что- (надеюсь- нет ) -делать потенциальных спамеров. Если ваша цель - сделать себя нелюбимым всеми - за исключением тех 10 человек из миллиона, которые просто обожают их немного интернет-виагры (это показатель ответа на спам, по данным ФБР), - выполните следующие действия, чтобы рассылать спам Nirvana.

1. Просрочите прием.

В мире спама учитывается количество. То, что в первый раз было полезной информацией, к 10-му разу становится настоящей неприятностью, а к 20-му - совершенно раздражающей.

Пару лет назад я заказал несколько визиток на VistaPrint.com. Не бесплатные - я заплатил хорошие деньги за их премиальные карты. Карты были в порядке, но еще до того, как они прибыли, я решил больше никогда не заказывать их на VistaPrint.com. В дни после моего заказа я получил десятки бесплатных предложений - бесплатные подходящие фирменные бланки, бесплатные конверты, бесплатные резиновые штампы и т. д. (Бесплатная на VistaPrint.com означает только доставку и обработку, что обычно приводит к двузначным цифрам на заказанный товар.) Затем я получил статус VIP и начал получать еще больше предложений с большими скидками. Имейте в виду, я еще не получил свой заказ!Реклама

Это спам в чистом виде. Я не возражал против одного или двух последующих действий, но когда я получаю предложения каждый день и плачу за каждое из них своим временем и вниманием, они больше не являются необходимой информацией.

2. Не спрашивайте разрешения.

Конечно, ваш стереотипный спамер просто соскабливает адреса электронной почты в Интернете или покупает списки у других мошенников или даже догадки, отправляя электронные письма на каждое слово в словаре в каждом обычном почтовом домене. У них явно нет разрешения.

Но как насчет таких компаний, как VistaPrint.com - которые вряд ли одиноки в этом, хотя огромный объем электронной почты, которую я получил от них, отличает их - которые воспринимают ранее существовавшие отношения заказа как разрешение отправлять все, что они хотят? Или как насчет человека, которого вы встретили на конференции и дали визитку, который затем добавил ваш адрес электронной почты в список рассылки своей компании? Или блог, который добавляет списки рассылки комментаторов в их список рассылки?

Взаимоотношения с кем-то сейчас или в прошлом - это не то же самое, что разрешение. Разрешение - это когда кто-то прямо просит вас услышать - если у вас его нет, это спам.

3. Быть неуместным.

Этим утром я получил электронное письмо от BlogWorld Expo с предупреждением о том, что их ранняя регистрация подходит к концу, и я должен действовать быстро, чтобы получить свою скидку! Это может быть важная информация - если я еще не зарегистрировался на мероприятие.Реклама

Любая информация, не предназначенная для конкретного получателя, потенциально является спамом. Просить меня продвигать ваш новый сырный бренд на Lifehack - это спам, каким бы личным и симпатичным оно ни было, поскольку Lifehack - это не сайт, посвященный дрянным съедобным продуктам. Кричать мне, чтобы я раскопал вашу историю о том, как найти легких женщин или о том, как черные все портят, - это спам.Я преподаю расовые и гендерные исследования, и я ни за что не откопаю ни одну из этих историй их, хотя).

Тратить время на то, чтобы узнать свою цель, не в интересах спамеров, потому что тогда это становится дорогостоящим - вы платите за мое внимание и время своим собственным.

4. Не добавляйте значение

Каждая используемая вами услуга - социальные сети, телефон, ведение блога, электронная почта и т. Д. - была выбрана вами по той ценности, которую она предлагает вам. Любое бесполезное использование этой услуги является спамом, особенно когда доходит до того, что снижает ценность услуги в целом. Я знаю, что не только я отключил свой домашний телефон, потому что получил больше бесполезных звонков по телемаркетингу, чем звонков от людей, с которыми я хотел поговорить.

5. Управляйте кнопкой выключения.

Если мне придется перепрыгивать через обручи, чтобы ты перестала меня беспокоить - или если нет никакого способа вообще чтобы заставить вас остановиться - это спам. Заставить меня позвонить или написать кому-нибудь - когда все, что требовалось для регистрации, - это покупка или даже регистрация - это спам. Фактически, как правило, любой канал связи, который ты контроль, скорее всего, спам. Даже по телевизору могу переключить канал, когда захочу!

6. Не уважай меня

Это корень всего остального. Если вы хотите, чтобы я был клиентом, торговцем партнер , проявите ко мне уважение. Спамеры Виагры и Сиалиса пытаются нас обмануть, поэтому, конечно, они нас не уважают. Если вы не уважаете свою аудиторию, значит, вы в одной лиге - вы спам.Реклама

Может, это кажется резким. Но мы живем в суровой реальности. Количество способов, которыми мы можем общаться, и охват этих коммуникаций значительно превзошли социальные нормы, которые мы должны регулировать.

В Lifehack мы много говорим о том, как контролировать поток информации в вашей жизни, как отфильтровать хорошее от плохого, но В конечном итоге наша работа по избавлению от спама зависит от людей, контролирующих то, что они отправлять так что остальным из нас не нужно беспокоиться о том, что приходит в . Если вы делаете что-либо из вышеперечисленного, вы являетесь частью проблемы - будь то электронная почта, твиттер в Твиттере, крик на Digg или даже лицом к лицу.

Прекрати.