Автор и спикер Брайан Трейси однажды сказал:

Станьте лидером, за которым люди будут следовать добровольно, даже если у вас не было титула или должности.

Звучит неплохо, но как именно вы стать лидером, за которым хотят следовать другие? Независимо от того, на каком этапе карьеры вы находитесь, каждый может научиться быть хорошим менеджером и эффективным лидером. Чтобы быть лидером, нужно знать, кто вы и куда хотите идти.

Как только вы это сделаете, вы сможете лучше делиться своими идеями с другими и раскрывать их лучшие качества. Как менеджер, знание того, что делает хорошего лидера и как применить эти качества на практике, будет различать между достижением цели или невыполнением требований.

Быть хорошим менеджером и эффективным лидером не всегда легко. Однако некоторые из наиболее успешных руководителей в бизнесе приписывают неудачам и разочарованиям бесценный опыт обучения, который в конечном итоге сделал их лучшими лидерами. Генеральный директор Amazon Джефф Безос однажды написал в письме своим акционерам, что:^[1]

Неудача является неотъемлемой частью изобретения.

Возможно, вы не чувствуете себя прирожденным лидером, но, стараясь овладеть этими качествами, вы можете научиться не просто быть хорошим менеджером, но и тем, кто вдохновляет других.Реклама

1. Поймите ценность окружающих

Независимо от того, управляют ли они компанией из списка Fortune 500 или местной закусочной, хороший менеджер не воспринимает свою команду как должное. Ваши сотрудники сделали выбор, чтобы присоединиться к вашей команде, и будут с большей готовностью брать на себя ответственность и задачи, если они будут знать, что вы видите в них ценного члена.

Эффективные лидеры направляют окружающих через трудности, потому что они знают, что команда наиболее сильна, когда все сосредоточены и подготовлены к выполнению своего особого долга. Проявляя неподдельный интерес к окружающим, вы даете понять, что заботитесь о своих сотрудниках и их роли в организации.

2. Развивайте сотрудничество

Немногие потрясающие инновации являются результатом единого ума. У эффективного лидера может быть искра для идеи, но он приветствует сотрудничество с другими, чтобы сформировать и воплотить ее в реальность.

Успешные лидеры поддерживают дух сотрудничества со своими сотрудниками, разделяя их ожидания и способствуя вовлечению. Это может быть что угодно, от групповых мозговых штурмов до семинаров и занятий по построению команды. Это просто приглашение к участию тех, кто вас окружает.

3. Настройте своих сотрудников на успех.

Это отрезвляющая правда, что около 60 процентов новых менеджеров терпят неудачу в течение первых 24 месяцев.^[два]Часто большую роль играет не настрой ваших сотрудников на успех.

Как менеджер, вы обязаны знать роли членов вашей команды и то, что им нужно для выполнения своих обязанностей.Реклама

• Есть ли у них материалы, необходимые для работы?
• Были ли им даны четкие инструкции относительно их цели?
• Знают ли они, к кому обратиться, если у них возникнет вопрос?

Все это помогает укрепить уверенность сотрудников и продемонстрировать сильные управленческие качества членам вашей команды.

4. Не диктуйте - слушайте

Если бы была одна черта, которая имела решающее значение для эффективного лидера, это были бы хорошие коммуникативные навыки. Если все, что вы делаете, это выкрикивает приказы, то вскоре вам не на кого будет лаять приказы, потому что все выйдут за дверь.

Основатель Virgin Airlines Ричард Брэнсон говорит, что хороший руководитель должен слушать вдвое больше, чем говорить.^[3]Он понимает, что хорошая идея решения проблемы может исходить от любого сотрудника его компании, независимо от того, работает ли он на верхнем или самом нижнем этаже.

Не пытайтесь решать каждую проблему самостоятельно, спрашивайте мнение других, и если кто-то приходит к вам с идеей, проявляйте уважение к тому, что они выслушивают то, что они говорят.

5. Признать успехи

Люди nешьте ободрение и признание, ясно и просто. Если кто-то хорошо работает, скажите ему об этом. Эффективный лидер радуется не только своим победам, но и успехам окружающих.Основатель Готовы устойчивые продажи, Дэвид Сэссфорд , говорит, что эффективность его команды повысилась на 35% за счет регулярных наград и бонусов за поражение целей.

По данным Forbes, 65% сотрудников хотят получить больше отзывов от своих менеджеров.^[4]Конечно, есть множество способов признать успех сотрудника.

• Простая отличная работа - это всегда приятно.
• Праздничные напитки или блюда.
• Акции и бонусы.

Немного признания за хорошо выполненную работу может иметь большое значение, и часто требуется всего несколько минут, чтобы показать это.Реклама

6. Научитесь разрешать конфликты.

Здесь и там неизбежно будут возникать конфликты между сотрудниками. От того, как вы решите справиться с ними, может быть разница между продуктивной командой и той, которая распадается.

Как руководитель, вы должны прислушиваться к обеим точкам зрения и работать над быстрым и эффективным разрешением конфликтов наилучшим образом, чтобы проблема больше не возникала. Секрет эффективного разрешения конфликтов - научиться отделять людей от эмоций, связанных с проблемой. Поступая так, вы сможете лучше решать проблемы таким образом, чтобы удовлетворить обе стороны.

7. Проявляйте уверенность, а не высокомерие

Хорошие лидеры преуспевают в невзгодах и готовы рисковать, если их неудачи дают ценный опыт обучения. В неспокойные времена они спокойны и твердо намерены действовать. Это может звучать как слепое высокомерие, но на самом деле это показывает уверенность, а также готовность бросить вызов норме и стремиться к чему-то лучшему.

Когда ты знай свои ценности и имея четкое представление о том, чего вы хотите достичь, вы будете чувствовать себя в безопасности в той работе, которую делаете.

8. Вдохновляйте общее видение

Помните эту цитату сверху о том, как хороший лидер вдохновляет других следовать, даже не имея титула? Это потому, что они знают, как объединить окружающих для достижения общей цели или видения. Это достигается за счет хорошего общения, уверенности и признания успехов.

Эффективные лидеры увлечены своими идеями и активно ищут способы заинтересовать окружающих идеей или целью. Общаясь со своими сотрудниками и помогая им понять, почему их роль важна, вы поощряете их делиться вашим видением.

9. Будьте в курсе новостей своей отрасли

Члены вашей команды будут смотреть на вас как на человека, у которого есть план. Они хотят знать, что у вас есть идеи, как извлечь выгоду из хороших времен, а также пережить плохие времена. Это означает, что вы будете в курсе того, что происходит в вашей области, и продолжать расширять свои знания.Реклама

Поговорите с другими лидерами в своей области и в сети. Присоединяйтесь к местным профессиональным организациям. Если вы будете идти в ногу с тенденциями и изменениями в своей области, вы станете гораздо более уверенным в себе лидером своей команды.

10. Доверьтесь своим сотрудникам в достижении успеха

Хорошие менеджеры знают, как делегировать работу, и не боятся доверять своим сотрудникам выполнение задачи. Если вы постоянно сомневаетесь в членах своей команды, вы создаете рабочее место, основанное на страхе и, вероятно, вызывающем сильное негодование.

Вы, наверное, слышали фразу, сотрудники не уходят с работы, они уходят с начальников. Что ж, микроменеджмент - верный способ свести ваших сотрудников с ума и заставить их подать заявление об увольнении.

11. Признавайте потенциал и поощряйте инновации

Найдите время, чтобы познакомиться с окружающими, независимо от их положения в организации. У каждого члена вашей команды будут свои уникальные навыки и цели - развивайте их.

Хороший менеджер ориентирован на рост как на себя, так и на других. Стремитесь распознавать возможности для других принимать новые вызовы и поддерживать сильные стороны, когда вы их видите. Эффективные лидеры готовят других к лидерству.

12. Подавать пример

Если вы хотите, чтобы окружающие были организованы, мотивированы и работали над достижением цели, то вы тоже должны этого делать. Смоделируйте поведение, которое вы хотите, чтобы ваши сотрудники приняли. Легко просто сказать кому-то, что делать, но будет гораздо эффективнее, если вы подадите пример своим собственным поведением.

Суть

Научиться быть хорошим менеджером и эффективным лидером нельзя в одночасье. Это требует практики и готовности работать над самосовершенствованием. Хорошее лидерство - это делать правильные поступки и вдохновлять других на то же. Вы готовы?Реклама

Дополнительные советы по руководству

• 13 управленческих навыков, которыми обладает каждый великий менеджер
• Лидерство против менеджмента: один лучше другого?
• 10 основных навыков управления людьми, которые нужны каждому менеджеру

Рекомендуемое фото: Остин Дистел через unsplash.com

Справка